आईजीआरएस पोर्टल पर जनशिकायतों के निस्तारण में जनपद में माह दिसम्बर की मासिक रैकिंग के साथ लगातार 10 वीं बार जनपद को प्रदेश में पुनः प्रथम स्थान मिलने पर अपर पुलिस महानिदेशक गोरखपुर जोन, गोरखपुर द्वारा आईजीआरएस सेल जनपद संतकबीरनगर को 5000 रुपये के पुरस्कार से किया गया पुरस्कृत
जनपद संतकबीरनगर पुलिस को आईजीआरएस पोर्टल पर जनशिकायतों के निस्तारण पर प्रदेश में जनपद को प्रदेश में लगातार 9वीं बार प्रथम स्थान प्राप्त होने पर अपर पुलिस महानिदेशक गोरखपुर जोन, गोरखपुर श्री दावा शेरपा द्वारा आईजीआरएस सेल जनपद संतकबीरनगर को 5000 रुपये के पुरस्कार से पुरस्कृत किया गया है ।
पुलिस अधीक्षक संतकबीरनगर श्री आकाश तोमर के कुशल नेतृत्व में जनपद के समस्त थाना प्रभारी/थानाध्यक्षों को आवश्यक निर्देश दिये गये है कि थाने पर उपस्थित पीड़ित / शिकायतकर्ता के साथ अच्छा तालमेल एवं उनके साथ अच्छे से व्यवहार कर गुंण-दोष के आधार पर उभय पक्ष के विरूद्ध नियमानुसार विधिक कार्यवाही करें । गौरतलब है कि जनशिकायतों का निस्तारण आन लाइन किया जाता है । पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का एक निश्चित समय दिया जाता है, जिसे उन संदर्भों को नियत समयावधि के अन्तर्गत निस्तारण किया जाना अनिवार्य है । पोर्टल पर विभिन्न माध्यमों से प्राप्त संदर्भों की जॉच हेतु जॉचकर्ता अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर प्रकरण का निष्पक्ष एवं गुणवत्तापरक जॉच कर नियमानुसार विधिक कार्यवाही किया जाता है उल्लेखनीय है कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का गुणवत्तापरक निस्तारण पर गत वर्ष-2017 में माह – मई, जून, अक्टूबर एवं नवम्बर तथा वर्ष-2018 में माह – अप्रैल, मई, जून, जुलाई, अगस्त, सितम्बर, अक्टूबर, नवम्बर एवं दिसम्बर व वर्ष 2019 के जनवरी माह की मासिक रैकिंग में जनपद को लगतार 10 वीं बार प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है । अपर पुलिस अधीक्षक संतकबीरनगर (नोडल / पर्यवेक्षण अधिकारी आईजीआरएस सेल) श्री असित श्रीवास्तव द्वारा बताया गया कि जनपद में आईजीआरएस पोर्टल पर शासन एवं पुलिस अधिकारियों के स्तर से प्राप्त समस्त संदर्भों का गहराई एवं निष्पक्ष जॉच हेतु निरन्तर देखा जाता है । पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों की जॉच आख्या प्राप्त होने पर जॉच आख्याओं का गहनता से परीक्षण किया जाता है । जॉच पुष्टि कारक न होने पर उक्त संदर्भ को पुनः जॉच के लिए सम्बन्घित अधिकारी कड़े निर्देश के साथ वापस कर दी जाती है । वर्तमान समय मे आईजीआरएस सेल जनपद संतकबीरनगर मे निरीक्षक श्री सबाहुद्दीन (प्रभारी आईजीआरएस सेल), आरक्षी चन्द्रविजय सिंह, आरक्षी अमित कुमार त्रिपाठी कार्यरत है ।
